Programa. Gestión de calidad para organizaciones y emprendimientos


Dirigido a.

  • Directores y gerentes de PYMES.
  • Profesionales y ejecutivos que estén buscando una formación determinada para desarrollar su visión empresarial, promocionarse profesionalmente y ampliar sus competencias profesionales.
  • Profesionales que deseen ampliar sus conocimientos en buenas prácticas de gestión y oportunidades de mejora en las organizaciones.

Descripción general.

Los sistemas de calidad son un área neurálgica de las organizaciones sistémicas y sistematizadas actuales, desde su concepción permiten el funcionamiento holístico y trasversal de las empresas, siendo esta su principal importancia competitiva, al permitir optar a las certificaciones nacionales e internacionales.

Duración:

60 Horas

Fecha de inicio:

Por definir.

Fecha de culminación:

Por definir.

Horario:

Verificar Programación.

https://ciap.ucab.edu.ve




Categoría:
Competencias
  • Incorpora conceptos, procedimientos, métodos, técnicas y herramientas del campo de calidad a su repertorio de conocimientos con el fin de aplicarlos en su organización.
  • Detecta necesidades, formula, diseña, desarrolla, implanta y evalúa productos, servicios o aplicaciones en el campo de la calidad a través de casos de estudio.
Contenido

Módulo 1. Sistemas de gestión de calidad. 20 horas académicas. 

  1. Calidad, gestión, información, sistemas de gestión de calidad certificados y no certificados nacional e internacionalmente, cadena de valor del proceso, sistemas de gestión de la calidad, sistemas de información de la calidad.
  2. Procesos, procedimientos, indicadores y registros.
  3. Definición gestión de la calidad, definición de sistemas de información, enfoque basado en procesos y enfoque en sistemas.
  4. Norma ISO 9001:2015

Modelo 2. Herramientas para la calidad. 20 horas académicas. 

  1. Herramientas cualitativas para diagnóstico de procesos
  2. Gráficos de control
  3. Despliegue de la función de calidad y AMEF

Modelo 3. Auditoria para organizaciones. 20 horas académicas. 

  1. Auditoria
  2. Norma ISO 19011
  3. Productos de las Auditorias
Acreditación

Cumplir con el  75% de asistencia (modular) y la aprobación de las actividades de evaluación 

Programación

 

Gestión de calidad para organizaciones y emprendimientos Horas académicas  Responsable  Días y Horario 
Módulo 1. Sistemas de gestión de calidad.  20 Prof. María José Goncalves

2 viernes / 8:30 – 4:00pm.

1 sábado / 8:30 – 12:00m.

24,25/04/2020 y 08/05/2020

Modelo 2. Herramientas para la calidad. 

 

20 Prof. Luis Ramírez

2 viernes / 8:30 – 4:00pm.

1 sábado / 8:30 – 12:00m.

15,16, 22/05/2020

Modelo 3. Auditoria para organizaciones. 

 

20

Prof. María José Goncalves

2 viernes / 8:30 – 4:00pm.

1 sábado / 8:30 – 12:00m.

29,30/05/2020

05/06/2020

Facilitador(es)

María José Goncalves 

Licenciado en Relaciones Industriales, Universidad Católica Andrés Bello (UCAB). Magister en Relaciones Industriales (UCAB). Especialización en Sistemas de Información (UCAB). Magíster en Gerencia en Sistemas de Información (UCAB). Diplomado Gerencial Social Ignaciana, Pontificia Universidad Javeriana. Bogotá. Directora de Calidad y Mejora Continua (UCAB).

  • Profesora  de Posgrado (UCAB) en la Cátedra Gestión de la Calidad y Riesgos especialidad de Gerencia de Proyectos, Planificación Estratégica de RRHH, e Ingeniería – Sistemas de Calidad, Auditoría de la Calidad. Compensación y Beneficios: Escuela de Ciencias Económicas y Sociales en la  especialidad de Relaciones Industriales.
  • Facilitadora (UCAB) del Diplomado de Gobernabilidad en el Centro de Estudios Políticos en los Módulos de Planificación Estratégica. Situacional y Gerencia de Servicios de Calidad y de Gestión en el sector público.
  • Facilitadora en el Centro Internacional de Actualización Profesional (CIAP-UCAB).

Luis Ramírez 

Profesor universitario de postgrado y pregrado en la UCAB y USB, de formación ingeniero de producción, con una especialización en tecnología e innovación y doctorado en ciencias desarrollado en el tópico de investigación “Energías renovables” específicamente eólica y solar. Actualmente Director de los programas de postgrado en la UCAB Maestría en Sistemas de la Calidad y la Especialización en Ingeniería Industrial y Productividad. Mis pasiones son la natación en aguas abiertas y piscina, la astronomía y la música clásica, disfruto la vida al servir de facilitador del conocimiento que me ha sido brindado personal y profesionalmente.  

Solicitud de ingreso

A través de: 

https://secretariaweb.ucab.edu.ve/

Información adicional

Área de conocimiento

Estrategia y competitividad

Modalidad

Actividades presenciales

Oferta

Programas

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